Preguntas Frecuentes

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¿Su Yerba es Agroecológica?

Si! Nuestra Yerba Madre y nuestros blends son 100% agroecológicos libres de conservantes.

¿Qué es Yerba Madre?

Llamamos a nuestra yerba la Yerba Madre, dado que es nuestro producto núcleo, de donde surgen todos nuestros blends. Es una yerba suave y con gusto personal en boca.. (descripción de atras de los packs).

¿Sus productos contienen T.A.C.C?

Nuestra Yerba Madre y todos nuestros blends son 100% libres de T.A.C.C. 

¿Qué significa elaborada con palo?

Decimos que nuestra yerba mate está elaborada con palo dado que no “contiene más del 35% de palo grosera y finamente triturada, astillas y fibra del mismo”, tal como indica el CAA Argentino en el Artículo 1193.

¿Qué significa secado barbacuá?

Se trata de un lento y dedicado proceso de deshidratación en el que las hojas son expuestas al calor del fuego de leña durante 10 o 12 horas, tomando así las esencias de un selecto grupo de maderas duras e implantadas, Anchico, Alecrín, María Preta y la Canela de Venado.

¿Tienen un set con todos sus blends?

Si! Tenemos un set especialmente creado para degustación. Para ver el producto, hace click aquí.

¿Cómo hago para comprar sus productos?

Dirígete a nuestra sección de shop, selecciona el producto que quieras.

Envíos

¿Cuánto tardan los envíos en CABA?

Nuestro tiempo de entrega en CABA es de 72hrs. Te enviaremos un correo para informarte el día que estemos en camino con tu producto!

¿Cuánto tardan los envíos en GBA?

Nuestro tiempo de entrega en GBA es de 72hrs. Te enviaremos un correo para informarte el día que estemos en camino con tu producto!

¿Hacen envíos a todo el país?

Si! Mandanos un mail mediante nuestra sección de contacto y un asesor de ventas se pondrá en contacto.

¿Cuánto salen los envíos a domicilio?

Los precios serán indicados según tu dirección y tu código postal en el checkout.

¿Tienen pick up point?

Si, por zona retiro.

¿Hacen pedidos mayoristas?

Si! Para pedidos mayoristas, por favor completar el formulario en nuestra página de Ventas Mayoristas y un asesor comercial se pondrá en contacto por mail. 

Atención al cliente

Tuve un problema con mi compra. ¿Cómo hago para solucionarlo?

Mandanos un mail a reclamos@noddenhus.com y nos pondremos en contacto para solucionar el inconveniente

Me equivoqué en mi pedido. ¿Qué puedo hacer?

Mandanos un mail a reclamos@noddenhus.com y nos pondremos en contacto para solucionar el inconveniente